Giulianova. E’ online da oggi il nuovo portale web istituzionale del Comune di Giulianova, raggiungibile all’Url www.comune.giulianova.te.it, realizzato grazie ai fondi del Pnrr.
L’obiettivo è stato quello di migliorare la qualità dei servizi pubblici digitali erogati a cittadini ed imprese del territorio giuliese nonché di semplificare l’interazione tra i cittadini stessi ed il Comune. Il progetto è stato condotto dal gruppo di lavoro dei Sistemi Informativi, coordinato dall’ingegner Gabriele Massimiani.
Il nuovo portale è adeguato ai criteri di conformità dettati a livello nazionale dal modello dei siti comunali e agli standard europei basati su due principali criteri: la centralità dell’utente e la maggiore trasparenza.
Il nuovo portale istituzionale, inoltre, è dotato di tutte le nuove caratteristiche tecniche in termini di funzionalità, rispetto della normativa di settore, performance e sicurezza.
Dal rilascio del nuovo portale, l’Ente ha infatti potuto proseguire nel miglioramento del servizio, ottenuto valutando l’esperienza d’uso da parte dell’utente. Disponibili, d’ora in avanti, nuove funzionalità come le prenotazioni di appuntamenti, le richieste assistenza e le segnalazioni disservizi. Ottimizzate anche le performance in termini di velocità e tempi di risposta e incrementati gli standard di integrazione con gli strumenti di accesso Spid, Cie ed eIdas. Pienamente accessibile, adesso, la piattaforma App Io e quella Pago Pa con cui è possibile effettuare i pagamenti elettronici. Assicurata, infine, la completa interoperabilità con il portale comunale dedicato al cittadino attivo, disponibile all’URL https://servizi.comune.giulianova.te.it.
“Il nuovo portale istituzionale – spiega l’ingegner Massimiani – rappresenta un fondamentale punto di partenza per avviare progetti incentrati sulle tecniche di Intelligenza Artificiale. Un esempio concreto, in questo senso, sarà la possibilità fornita all’utente di dialogare con un assistente virtuale intelligente dopo aver effettuato una richiesta sul motore di ricerca del portale comunale”.
“Ringrazio l’ufficio Sistemi informativi – commenta il Sindaco Jwan Costantini- per l’impegno profuso. L’attivazione del nuovo portale istituzionale rappresenta un ulteriore progresso verso la completa digitalizzazione. Continueremo a cogliere le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per rendere più efficiente l’azione amministrativa e migliorare la qualità dei servizi.”
